Запись бесполезна?

[MoneyMaker]

Вчера со мной случилась неприятная история.
Записывалась накануне на регулировку бандажа. На записи мне говорили, что регулировки с 9 до 10 утра, спросили мою фамилию и телефон.

Приехала в клинику в 9.35, минут 15 подождала на диване, пока Марта не обратила на меня внимание и не сказала, что регулировки уже закончились, т.к. врачи ушли в операционную, и их оттуда не достать. Предложили подождать пока закончится операция, не сказав сколько она продлится. Ждать неизвестно сколько у меня не было возможности.

Ключевой вопрос: а запись-то зачем? Все равно наплевали на записанных к вам пациентов.

Итого: время на дорогу потрачено зря (это 5ч). Если бы я могла, я бы после этого сменила клинику, т.к. не люблю отсутствие сервиса за мои же деньги. Но ваш опыт уникален, и придется через недельку (как соберусь с силами), снова ехать к вам

[Матроскин]

А кто записывал, Королёва или Марта?

[MoneyMaker]

Не знаю, кто записывал, звонила по тел. 544 85 64.
Да и какая разница, уже не первый раз езжу на регулировку и вижу, что запись там никакой роли не играет. Хоть с улицы приходи, хоть записывайся - фамилию никто не спрашивает перед процедурой.

[Olushka]

Может не нужно было ждать пока Марта обратит на вас внимание, а сразу обозначить себя?

[Darling]

С таким ником нужно вызывать врачей на дом. Не иначе.

[Чижик]

только хотела сказать...
Марта и так там носится как угорелая..

[MoneyMaker]

Да причем здесь Марта? К ней абсолютно никаких претензий.

Вопрос почему не работает механизм записи и пациенты типа меня рискуют кучей времени.

[Колбаска]

Да причем здесь Марта? К ней абсолютно никаких претензий.

Вопрос почему не работает механизм записи и пациенты типа меня рискуют кучей времени.

Я когда то поднимала тему о потерянном времени... В теме мелкое недовольство))))) так меня там заклевали)))))))))))

[Darling]

Вопрос почему не работает механизм записи и пациенты типа меня рискуют кучей времени.

Потому что ВРАЧ- это профессия творческая, не могут они по часам работать, они из другого теста. Это мы с органайзерами и секретарями, потому что своей памяти уже не хватает. Они другие. Нет смысла от врачей, художников, актеров и т.д. требовать пунктуальности. Слава Богу, что они такие, какие есть. Иначе Вам делали бы операцию ровно 35 минут и 20 секунд, а если бы не успели, заканчивала бы другая бригада

[MoneyMaker]

Может не нужно было ждать пока Марта обратит на вас внимание, а сразу обозначить себя?

Обычно выходит врач и забирает тех, кто регулировку. Надо только подождать ее.

Марта при этом там сидит далеко не всегда.