В свое время высказывала свое недовольство работой координатора, чем вызвала огромнейшее недоумение у врачей. Я возмущалась на форуме на приставучесть координатора. Кучка контрольных звонков-перезвонов, подтверждений о получении-прочтении писем и смс перед консультацией и после, ну и перед операцией такая же куча. И так сижу и трясусь, а тут еще и напоминают, что трястись нужно сильнее :).